Çerez Politikası

Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezlerin Amacı: • Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak • Kullanıcı deneyimini geliştirmek • Site performansını ölçmek ve optimize etmek • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

Çerezler, kişisel kimlik bilgilerinizi (ad, e-posta, telefon vb.) içermez ve cihazınıza zarar veremez.

Süreye Göre Çerezler:

Oturum Çerezleri (Session Cookies): Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir. Sitenin temel işlevlerini sağlar.

Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalır. Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

Kaynağa Göre Çerezler:

Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan web sitemiz tarafından oluşturulur ve yönetilir.

Üçüncü Taraf Çerezler: Analitik araçlar gibi dış hizmet sağlayıcılar tarafından oluşturulur.

A) Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.

Kullanım Alanları: • Oturum yönetimi (giriş yapma) • Sepet işlemleri • Güvenlik ve doğrulama • Form verilerinin geçici olarak saklanması

Örnek Çerezler: • next-auth.session-token: Kullanıcı oturumu • cart-data: Sepet bilgileri • csrf-token: Güvenlik tokeni

Saklama Süresi: Oturum süresi veya 30 gün

B) Analitik Çerezler (Opsiyonel)

Bu çerezler, site kullanımını analiz etmek ve performansı ölçmek için kullanılır. Onayınız olmadan kullanılmaz.

Kullanım Alanları: • Sayfa görüntüleme istatistikleri • Kullanıcı davranış analizi • Site performans ölçümü • Hata tespiti

Kullanılan Araçlar: • Google Analytics (planlanan) • Vercel Analytics

Saklama Süresi: 2 yıl

Veri İşleme: Anonim ve toplu veri olarak işlenir. Kişisel kimlik bilgileriniz toplanmaz.

Zorunlu Amaçlar: • Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak • Güvenlik önlemlerini uygulamak • Sipariş ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek • Kullanıcı oturumlarını yönetmek

Performans ve Analitik Amaçlar: • Site kullanımını anlamak • Hangi sayfaların popüler olduğunu görmek • Teknik sorunları tespit etmek • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

İşlenen Veriler: • Sayfa görüntüleme sayısı • Ziyaret süresi • Tıklama davranışları • Cihaz ve tarayıcı bilgileri • Coğrafi konum (şehir düzeyinde)

İşlenmeyen Veriler: • Kişisel kimlik bilgileri • Hassas kişisel veriler • Finansal bilgiler

Çerez Tercihlerinizi Değiştirme:

Web sitemizde çıkan çerez banner'ından tercihlerinizi yönetebilirsiniz: • "Çerezleri Kabul Et" - Tüm çerezleri kabul eder • "Tercihleri Yönet" - Çerez türlerini ayrı ayrı seçer • "Tümünü Reddet" - Sadece zorunlu çerezleri kabul eder

Tarayıcı Ayarlarından Çerez Yönetimi:

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz:

Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri

Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri

Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri Yönet

Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler ve site izinleri

Önemli Not: Zorunlu çerezleri engellerseniz, sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmetler ve çerezleri:

Google Analytics (Planlanan): • Amaç: Site kullanım istatistikleri • Veri İşleme: Anonim • Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy

Vercel Analytics: • Amaç: Performans izleme • Veri İşleme: Anonim • Gizlilik Politikası: https://vercel.com/legal/privacy-policy

PayTR Ödeme Sistemi: • Amaç: Güvenli ödeme işlemleri • Veri İşleme: Şifreli ve güvenli • Gizlilik Politikası: https://www.paytr.com/gizlilik-politikasi

Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir. Detaylı bilgi için ilgili hizmetin gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.

Çerez kullanımımız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygundur.

Veri Sorumlusu: Özel Hediye Adres: Akagündüz sk. 17/2 Ümraniye, İstanbul E-posta: info@ozel-hediye.com

Haklarınız: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme • Silme veya yok edilmesini isteme • İtiraz etme

Başvuru: Haklarınızı kullanmak için info@ozel-hediye.com adresine yazabilirsiniz.

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler güvenli şekilde saklanır ve işlenir.

Güvenlik Önlemleri: • SSL/TLS şifreleme • Güvenli sunucu altyapısı • Düzenli güvenlik güncellemeleri • Erişim kontrolü ve yetkilendirme • Veri minimizasyonu prensibi

Veri Saklama: • Zorunlu çerezler: Oturum süresi veya 30 gün • Analitik çerezler: 2 yıl • Yasal zorunluluk gerektiren veriler: İlgili mevzuatta belirtilen süre

Veri Silme: Çerez tercihlerinizi değiştirdiğinizde veya tarayıcınızdan çerezleri sildiğinizde, ilgili veriler de silinir.

Web sitemiz 18 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz.

Eğer 18 yaş altı bir çocuğun verilerini topladığımızı fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu verileri derhal sileceğiz.

Bu çerez politikası, yasal düzenlemeler veya operasyonel gereksinimler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncelleme Bildirimi: • Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur • Güncelleme tarihi politika üzerinde belirtilir • Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz

Yürürlük: Güncel politika her zaman bu sayfada mevcuttur ve ziyaretiniz sırasında geçerli olan politika uygulanır.

Çerez kullanımı veya gizlilik konularında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Özel Hediye Web Sitesi: https://ozel-hediye.com E-posta: info@ozel-hediye.com WhatsApp: +90 533 021 09 35 Adres: Akagündüz sk. 17/2 Ümraniye, İstanbul

Yanıt Süresi: 5 iş günü içinde

Son Güncelleme: 17 Şubat 2026